上汽荣威RX5天窗骨架开裂导致天窗漏水

投诉编号：【1580370】 投诉时间：2026-01-15 18:11 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动两驱旗舰版

下雨时天窗漏水，车内全部泡水，检测时维修人员说是骨架开裂导致的，正常行驶没有出过事故不可能有骨架裂开这种情况，要求厂家免费维修。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。