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东风本田英仕派车道偏移 抑制功能故障

投诉编号:【1580153】 投诉时间:2026-01-15 13:41 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2024款 260TURBO 精英版

本人东风本田英诗派车辆购于2024年8月27日,车辆使用两个多月时,启动打方向时出现车道偏移抑制功能故障及车道保持辅助系统故障码。后前往相关门店检查,第一次门店告知先继续使用,观察故障是否消失;后续行驶一段时间后故障仍存在,再次前往门店检查并升级车辆系统,故障消失约两个月后再次出现。联系门店后,门店向厂家申请更换了前挡玻璃上方的摄像头,故障再次消失约两个月后复发。现联系门店,目前门店未解决问题,且让前往其他相关门店处理。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9901,我们将竭诚为您服务!

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