东风日产奇骏发电机皮带轮漏油

2026年1月2日洗车时发现车辆发电机皮带轮漏油，随后与当地4S店取得联系。2026年1月10日，经4S店维修人员检查，确认发电机皮带轮存在漏油问题，售后人员随即向厂家上传了漏油照片。厂家给出的回复为漏油情况不严重，建议观察一段时间。我想请问厂家，相关批次车型发电机皮带轮漏油问题并非个例，你们对此难道不清楚吗？漏油已是既定事实，为何还要让继续观察？本人需经常高速行驶，难道要等到皮带轮油漏完、车辆在高速路上抛锚后才进行维修吗？目前车辆存在的问题已给本人日常用车带来极大不便，请厂家尽快给出解决方案并妥善处理。