吉利缤越厂家保养套餐无法使用要求处理

投诉编号：【1579328】 投诉时间：2026-01-14 11:54 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：缤越投诉车型：2019款 260T DCT Battle 运动款国V

我在4S店购买了官网推出的保养套餐，结果该4S店突然停止营业了。我联系了荆州其他吉利4S店，对方表示不承接这个保养服务。随后，我又给吉利汽车客服打了四次电话，问题依旧没有得到解决。希望相关部门能给予帮助，谢谢！

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。