广汽丰田雷凌经销商操作失误态度蛮横

广汽丰田维修问题多，4s店过失影响延保，厂家敷衍不理。本人于11月1日车辆仪表提示混合动力系统故障请到经销商检查，我按引导将车送至广汽售后进行故障维修。该店在维修作业中未保存故障代码和数据流且断电致数据丢失直接导致申请延保材料不齐全，车辆自2025年11月1日起无法正常使用，严重影响本人日常出行，我已向广汽丰田厂家反馈多达80余次。但厂家售后负责人工号047012明确表示，问题仅能反馈至4S店层面，甚至反问我“重复反馈是否有意义”，问题至今未得到解决。