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广汽丰田凯美瑞起步刹车异响 多次进店

投诉编号:【1578646】 投诉时间:2026-01-13 14:15 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2024款 双擎 2.0HGVP 豪华版

2024年10月买的新车,从2025年开始,每次起步时都会发出嘎吱嘎吱的响声,直到现在,每天开车都伴随着这种声音,实在让人不胜其烦。我感觉这声音像是轮毂和刹车盘摩擦产生的,听着太闹心了。前期投诉完4s店已联系我进店检查,并把四个刹车片打磨了一下,处理完还是持续异响,视频为4s店修理打磨完的起步异响,厂家各种推脱不解决,不作为。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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