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比亚迪海豹系统未升级 哨兵模式不可用

投诉编号:【1578433】 投诉时间:2026-01-13 11:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型

本人为比亚迪海豹DM-旗舰版车主。购车前,比亚迪官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车型将通过后续OTA(空中升级)更新开放“哨兵模式“功能。该功能作为车辆安全与智能化的重要卖点,直接影响了我购买此款车型的决策。然而,自提车至今已超过6个月比亚迪未通过任何OTA升级为海豹DM-i旗舰版提供哨兵模式。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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