吉利博越SOS救援流量权益变更承诺未兑现

基础流量到期后，远程控制车辆的功能无法使用。那我当时为什么要多花好几万买高配版呢？现在五年期限一到，高配车直接变成低配车了。最离谱的是，连SOS紧急救援功能都不能用，万一发生交通事故，这个责任该算汽车公司的，还是算我们的？我要求恢复车辆流量，哪怕只是基础流量也行！前几天4S店联系我了，说是厂家的问题，让我联系厂家；厂家又让我联系4S店。最后4S店表示他们解决不了，也给不出解决方案，还一直让我撤销投诉。后来4S店的人直接不联系我了，事情就这么没了下文。