在广汽丰田北京购买车辆时,4S店要求必须加装原厂多媒体,其具备倒车影像与行车记录仪功能。然而使用几天后,发现行车记录仪无法录像,还有无法开机的情况。找到4S店说明问题,对方却回复称这款多媒体就是这样,换一个也还是如此,让我先凑合用着,这种敷衍的态度导致故障拖延至4S店停止保修之日。此外,保养时使用的机油也不符合要求。
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