


买了不到24小时出现质量问题,在车辆行驶过程中突然方向盘不能动了。如果这在高速上发生会造成什么样的后果,4S店一开始说可以退换,后面又不承认说只给我修,出现这种情况怎么敢再开,原车辆现在就是不处理的态度,拖着大家避雷宝马希望能有个处理结果。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
