关于宝马X1大灯设计存在明显缺陷的问题,华晨宝马对此缺陷采取忽略、回避态度,4s店也回避,对于该问题不予解决。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!