21年4月购入的长安UNI-T旗舰版，车辆用途为个人平时上下班代步，较多时间停在车库未使用。 22年底时车辆中控显示屏局部开始触控失灵，主要为屏幕左侧，右侧及其它触控区域显示触摸功能正常，仅左侧触摸失灵无法触控，后慢慢延伸为屏幕整体上部，截止目前整个触摸屏失灵，因期间局部触控正常，勉强能使用，现目前整个显示器触控失灵，仅能正常显示，无法触控，严重影响车辆车机功能的日常正常使用，严重影响长安汽车品牌的用户认可度。 诉求：望厂家团队，结合本人车辆行驶里程不到4W公里的使用情况，给出显示屏触控功能失灵原因及解决方案。谢谢！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
