

2016款广汽本田飞度,1.5L自然吸气发动机。冷车静置一夜后启动,发动机前端出现明显“哒啦哒啦”异响,持续1–3秒,热车后消失。该车辆行驶里程仅5万公里,使用频率较低,且定期保养均使用符合汽车保养手册规定标号的机油,不存在人为损伤因素。经查询,该问题在飞度车型中大量存在,系VTC执行器设计缺陷导致。应免费更换相关配件。我还跟同事吹牛飞度车报废了,发动机也不会出问题,打脸来的这么快。诉求:由厂家承担更换VTC执行器相关费用。这是第三次投诉了,厂家一直没给我们消费者来过电话沟通。没办法,只能一直投诉下去。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
