我已经去过店里四次了。第一次,工作人员表示车辆正常;第二次,进站后录制了视频并上传给厂家,但厂家并未明确指出问题所在;第三次进站,技师未能听到异常声音;第四次进站,连维修师傅和高级技师都到场,但问题仍未得到解决。既然你们无法解决,那就请安排厂家那边的专业人员来进行维修。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。