您好!我是2024款秦L DM-i车主,2024年8月提车。我一直支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务抱有较高期望。但比亚迪近期针对同款车型的升级策略令我深感失望:2025年2月10日,其推出“智能驾驶升级版”,在价格不变的情况下新增高速NOA领航、自动泊车等功能,导致我刚购买不久的车辆在二手车市场贬值12%-15%。购车不足5个月便遭遇功能升级,作为早期车主,我未能享受技术进步带来的好处,反而承受经济损失,严重损害了消费者权益及我对品牌的信任。如今已是2025年12月,我仍未收到任何回应,多次投诉后,厂家和4S店均无人联系。2026年1月8日,截至目前,仍无任何一方联系我,也无解决方案。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
