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比亚迪海豹车机OTA未升级 无哨兵模式

投诉编号:【1574644】 投诉时间:2026-01-08 17:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型

2023款比亚迪海豹DM-i上市时宣传支持通过OTA升级哨兵模式,如今2年多过去仍未推送,同平台同芯片24款汉dmi车型都已陆续更新,官方却始终没有明确时间表,只是以“后续关注”敷衍回应。作为车主,花同样的钱却被区别对待,关键安全功能长期缺位,既影响用车体验,也让人对品牌的承诺和售后态度产生严重质疑,希望比亚迪能正视老车主诉求,尽快兑现当初的宣传。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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