广汽本田雅阁刹车抖动要求厂家处理

本人于2023年4月9日购买了一辆十代半雅阁汽车。截至2025年11月，发现车辆刹车盘出现刹车抖动问题，此时车辆行驶里程仅2万公里，仍在《质保手册》约定的整车质量保证期（3年10万公里）范围内。发现问题后，本人第一时间向汽车厂家及购车处反馈情况，要求对方按照质保政策免费更换合格的刹车盘。然而，对方却以“不属于质保范围”为由，单方面拒绝索赔，且未提供任何有效证据来支撑这一主张。刹车盘是车辆的核心安全部件，其质量缺陷会直接威胁驾驶安全。厂家这种推诿的行为，已经违反了《产品质量法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的相关条款，同时也违背了购车合同中的质保约定。现本人正式提出维权诉求：1.要求厂家立即免费更换合格的原厂刹车盘；2.对更换后的刹车盘提供不少于1年或2万公里的质保服务；3.厂家需在5个工作日内出具书面处理方案。若逾期未得到回应，委托第三方机构进行检测，并通过法律途径追究厂家的违约责任，以维护自身的合法权益。