更换空调总成时，若拆装操作不注意，用工具撬动的过程中可能会使车身表面到处出现划痕、划伤，拆的稀巴烂，要求处理。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆盛联辉瑞4S店反馈：已及时联系客户多次电话打不通。建议配合服务站进行处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
