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长安逸动车机系统不更新 车灯老化发黄

投诉编号:【1573619】 投诉时间:2026-01-07 04:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

自从买了以后车机系统一次都没有推送更新服务,买的时候承诺车机系统永久更新服务,现在车机不升级,导航版本也不升级更新,导航版本太低跟不上路况改变,严重影响使用。投诉几次没有厂家或4s店的电话回复,服务态度极其糟糕。大灯亮度不足,大灯发黄不予更换。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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