方程豹钛3经销商不退还定金不按时交车

12月13号（周六）去店里面谈约定17号可以交付，然后APP下定金，后面一直拖着无法交付，提出退款，店方不予理睬，期间销售人员对购车方案不熟悉感觉，店方无实际解决办法，期间我提出过方案，销售和店方无回应，打官方400反馈也无任何回应，请避坑该店。