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魏牌 蓝山新车中控台开裂 要求处理

投诉编号:【1573556】 投诉时间:2026-01-06 21:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2025款 四驱 Max

12月6日从车友群知道了蓝山有仪表台开裂现象,我就去看了,提车两个月我的也裂了,有网上视频显示甚至还未上市的智能进阶版展车也裂了,难道这不算质量问题?其次应该确认排除不是材质问题,不要拆了换了又裂、再就是应该告知具体怎么更换,需要拆除哪些地方,大多数都是没出首保的新车,谁能愿意就这么拆?然后很多车主也都想着几年后再更换,更换涉及到拆除的部件较多,之前采访,长城刘总自己都说,拆除中控台是不现实的,涉及到线束,螺丝,工艺,不能避免后期有可能会出现异响,售后的手艺也层次不齐。还有就是终身质保长城说的是否只针对仪表台?那因为它拆除涉及到的线束,螺丝、各零部件,以及可能出现的松动,接触不良,异响呢?拆装维修记录带来的车辆贬值呢?车主搭上时间精力和无法用车问题,都是质量问题造成的,怎么补偿?到最后再有,再去找谁?免费是质保期内应该的,不需要在这大肆鼓吹,更换是你质量问题应该做的!什么时候理所应当的事情都能成了吹嘘的光荣?那车主大拆后,后期如果出现像长城说的,螺丝松动,异响,线束接触不良,零部件异响,这些问题后,以及维修记录带来的贬值,消费者的权益谁来保障?诉求,要求中控台所有拆装部件均提供终身质保,消除维修记录,维修期间提供用车服务,并给予一定补偿。

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