比亚迪元PLUS购车时承诺保养服务未能兑现

我于2023年在比亚迪汽车王朝店）购买元plus 2022款汽车，购车时经销商承诺赠送6次保养（不含首次免费保养）。并写在一张服务合同上。但今年系统提示保养时，这家经销商已经倒闭了，承诺的免费保养无法兑现。我查看合同，发现当时承诺的保养并未写在正式的购车合同上，当时的服务合同在我没有注意的情况下被偷偷收回。现经销商联系不上，比亚迪官方投诉渠道投诉多日无果。幸而，我保留了相关的证据：1.购车时的比亚迪销售愿意做证赠送过保养，且我们聊天记录有提及。2.购车时朋友与我同行，她也是比亚迪车主，因为介绍业务也被赠送了一次保养，她可以做证。3.经销商当时活动宣传我都有截图，留存。现投诉：1.比亚迪经销商欺瞒消费者，关键服务信息并未写入正式购车合同。2.比亚迪管理混乱不规范，经销商倒闭后并未及时联系车主对接后续服务，投诉多日后也不予理睬和回复。作为比亚迪车主，我是抱着对品牌的信任首车选择了比亚迪，并在购买过程中充分信任品牌。但是现在出现这样的情况，我表示非常的失望和气愤！我的车维保已过期，如再不及时回复会影响三电终身质保。品牌方务必及时予以回复处理。