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五十铃瑞迈无法启动 发动机故障灯亮

投诉编号:【1573124】 投诉时间:2026-01-06 11:08 投诉品牌:江西五十铃 投诉车系:RE-MAX 瑞迈 投诉车型:2023款 2.5T 柴油 手动 四驱 驰迈版 长轴

江西五十铃车辆发动机故障问题经多次维修仍无法解决。新车行驶四千多公里时便出现各类故障,截至目前行驶两万九千多公里,故障问题始终未解决。期间曾在多处售后服务站维修,故障仍未排除。具体故障表现为:爬坡时发动机突然无法加速,故障灯亮起且车辆直接熄火,严重影响驾驶安全;发动机频繁无法启动,启动后排烟量极大等。车辆因发动机故障需频繁维修,已严重影响正常使用。曾多次联系厂家售后投诉,要求更换新的发动机总成,但厂家仅同意维修,拒绝更换。目前车辆仍在售后服务站维修,自2025年12月17日送修至今已二十天,发动机已全部拆解,售后仍坚持维修而非更换。鉴于发动机故障经多次维修仍未解决,根据家用汽车产品三包相关规定,现要求厂家免费更换新的发动机总成;更换后的发动机需执行与原发动机相同的质保政策;更换期间需补偿本人产生的合理交通费用;若厂家继续拖延未解决问题,需补偿后续产生的各类相关费用。

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