比亚迪宋Pro车辆故障灯报警 无偶数挡位

2021年9月在4S店购买的车辆，于2025年12月25日在行驶过程中出现D挡仅有1、3、5、7挡，无2、4、6挡的情况，随后倒车挂入倒挡时屏幕显示但无反应，踩油门也不起作用。最后联系4S店工作人员，对方称是电液模块损坏，需要更换，费用约3000元，且需自费。这种情况根本不合理。此前在保养时我就向4S店反映过换挡卡顿严重的问题，有时转速非常高，挡位切换也迟缓，但保养师傅当时未检测出来，导致车辆过保后出现如此严重的故障。现在4S店以过保为由拒绝免费更换，车辆刚过质保时间3个月，行驶里程仅34151公里，且保养也全程在4S店进行。希望比亚迪厂家能帮忙解决此事，不要让消费者寒心。我在网上查了一下，同一批次的车辆有好几个都出现了类似情况。我认为这是质量问题，甚至是设计缺陷。为什么同一批次的车辆会有好几个出现相同问题？比亚迪公司应该给出一个合理的解释！