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五菱宏光MINIEV电池掉电快 动力不足

投诉编号:【1573062】 投诉时间:2026-01-06 10:04 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2022款 悦享款 磷酸铁锂

本人于2021年8月购五菱汽车。该车为日常代步工具,全程按规范使用,家用汽车动力电池享有8年或12万公里质保权益目前,车行驶44000多公里。车辆故障及处理情况如下: 一,突发停车故障,2024年11月,车辆行驶途中突然熄火停车。多次尝试重启均失败,随后拨打救援电话,由4s店拖车进行检测 二,电池续航异常,2025年1月起,车辆电池掉电速度明显加快。标称170km的续航完全达不到标准,冬季续航缩水问题尤为突出。 三,动力与空调系统故障,2025年的11月份,因电池性能衰减,车辆出现了明显的动力不足,行驶时速在20~30km日常超车变道的基础操作均无法完成,存在较大的道路安全风险,同时电池无法为空调制热。提供足够的电力,导致空调无法制热,且一挡功能失效。进而造成车窗起雾无法消除,严重遮挡行驶视线,针对该问题,4s店给出解决方案,建议冬季开冷风出雾,该建议既不实用也不合理,完全没有解决核心安全。 四。2025年12月本人驾车前往洛阳飞奔汽车服务有限公司4s店检测后,仅建议更换单个电池模组,且对本人要求提供报告及更换电池包的合理诉求,至今未予回复。4s店与厂家相互推诿,4s店称需等待厂家批复,厂家则表示需4s店上报检测报告为准,导致本人的合理诉求长期得不到解决。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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