本人于2025年3月在4S店购买一辆丰田荣放,销售推荐贷款更划算,并承诺可以一年后提前还款无违约金。2026年一月本人联系丰田金融申请提前还款,被告知需要还到第13期,剩下本金还要缴纳违约金,这与买车时承诺的完全不符。如果是这样,当时我就不会选择贷款这种方式,销售涉嫌构成欺诈行为,忽悠客户签订贷款合同,反馈给4S店后,作为经销商不作为。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。