东风本田英仕派发动机气缸内部漏防冻液

汽车发生故障后，到4s店检查出故障，店里配合积极解决，提交申请材料，但是东风本田厂家对于索赔材料迟迟不予批复，拖延。诉求：厂家尽快批复索赔维修申请单，发货到4s店尽快维修。