吉利银河星耀8棚顶漏水 告知正常现象

厂家表示，车辆棚顶漏水属于正常现象。新车25年11月6日提车，12月15号A柱漏水，次日前往售后检测维修，售后无法维修，让再观察一段时间。12月27号A柱加棚顶第二次漏水，前往售后维修，拆开A柱后发现A柱加顶棚全是水，里面电线外层均有水。排查后原因是冬天天冷，开空调容易凝结水珠，车顶没有排水口，水渗进棚顶流进A柱，售后无法解决，已向厂家提交申请报告咨询解决方案。1月3日晚棚顶出现异响，4号前往售后检查，发现棚顶进水结冰，售后进行了烘干处理，并回复称厂家表示棚顶A柱漏水属于正常现象，处理方法为开大暖风外循环，不要使用内循环。