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东风本田CR-V收取上牌费未履行相应服务

投诉编号:【1571943】 投诉时间:2026-01-04 15:52 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2024款 2.0L e:HEV 两驱 智逸版

经销商强行收取顾客上牌服务费500元,但是自始至终在上牌这一块没有给顾客服务一丁点儿。顾客自己一人驾车从4S店去车管所检验车辆,自己去填报资料、选牌并付款20元办理牌照邮寄业务,自己又一人驾车回到4S店,检验车和选牌全程4S店没有为顾客服务一丁点,却强行收取500元挂牌服务费。本人2025年12月5日早上九点去的咸阳秦都区北上召车管所,全程自己一人办理所有手续,车管所都有录像,4S店未提供一丁点服务。国家多次强调不允许4S店强行提供额外收费服务,但是本人还是在被逼无奈下被东风本田4S店强行收取500元挂牌服务费,请求相关部门对东风本田4S店的强行收取服务费行为进行处理,并返还本人的500元挂牌费。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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