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奇瑞风云A9L购车权益变动背刺老车主

投诉编号:【1571875】 投诉时间:2026-01-04 14:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

本人系奇瑞风云A9L车主,2025年8月15号提的车,现正式投诉厂家短期内权益政策大幅变动、新增车型恶意“背刺!上次投诉后厂家叫4s店人员给我打电话叫我撤销投诉!问我有没有什么需求给些补偿半个月了结果没有动静了,没有后续了,继续投诉!要求厂家拿出点态度来!

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,公司对此没有其他额外的补偿政策,希望您谅解。您一定是在有用车需求的时候选择购车,早提车可以早使用呢!而且奇瑞全系非营运首任车主享受的是整车(含三电)终身质保,用车无忧。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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