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一汽奔腾悦意03减震器漏油 万力轮胎开裂

投诉编号:【1571691】 投诉时间:2026-01-04 11:21 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:悦意03 投诉车型:2025款 565km 乐享版

2025年11月份就发现后减震器漏油,右前轮胎开裂,同时联系了4S店,4S店售后告知我后减震器缺货,需要订货,可以等20000公里做首保一起检查索赔更换,2026年1月3号到春源4S店做首保,检查后减震确定漏油,右前轮胎开裂,但是4S店以后减震漏油未达到厂家更换要求,轮胎质保期为半年或10000公里以内。我车首保都才第一次做,不可能每天检查轮胎是否开裂,4S店明显推脱责任,后减震漏油明显,存在安全隐患,4S店如此说词,完全不顾消费者生命安全,作为中国一汽生产车辆,央企车厂,实属店大欺客,不把人民生命安全当回事。

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待!

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