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雷克萨斯ES车辆仪表台开裂粘手 要求处理

投诉编号:【1571514】 投诉时间:2026-01-04 06:19 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2010款 3.5 自动 尊贵版

雷克萨斯ES仪表台出现开裂、粘手及脱落等问题,存在严重的质量问题,影响驾驶安全,要求厂家处理。4S店回复竟然是进口配件没有质量问题,我大概看了一下,雷克萨斯ES仪表台问题在车质网的投诉占比很高,事实摆在那里,用进口配件没有质量问题搪塞显然难以服众。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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