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东风风行T5 EVO压缩机故障 空调不制冷

投诉编号:【1571496】 投诉时间:2026-01-04 01:57 投诉品牌:东风风行 投诉车系:风行T5 EVO 投诉车型:2021款 1.5TD DCT 星耀版

东风风行售后空调维修,开过去是查到在质保内帮我修好不质保了售后话要自费3000打400没用东风风行特约服务站空调压缩机坏了整个空调系统坏。12.4号提前询问查了车未到三年,叫我开去4S店。12.7号开去查到空调三年内质保内。然后他们调配件中途配件没到我想开走他们不让。12.15号突然说我车瑕疵车要自费要3090。一没提前检查出车的资质不在质保又不提前报价和我说我肯定不接受嘛!我打4008877668他们交代服务站。服务站根本不处理。我打了5天客服电话服务站没主动找过我微信电话都没有。第六天还是我去主动找服务站提两个方案。1.要不恢复原样要2。愿意给1500但是因为是服务站我可以给到1800!他们不愿意也说了两个方案!。恢复原样我要给服务站1500元。2.3090打9折2781元。我是接受不了的,我打4008877668他们也只是转达服务站方案给我踢皮球!到现在半个月了。处理不了东风服务站强制消费未和客户提前报价擅自修理。

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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