一汽大众探岳首保后发动机漏油补偿不兑现

车辆首保时出现漏机油问题，带病行驶让我担心会对发电机造成不可预料的损伤。对方虽给出书面承诺却不愿负责到底，厂家协调也无济于事。商家一味拖延不解决问题，这已是第13次投诉，始终以“拖”字诀应对。在出事店无视问题、无耻拖延的情况下，我不得不同意其与厂家提出的免费提供3次保养方案（且不在出事店保养），由出事店联系的4S店执行。但到保养时间联系国际店时，对方称出事店不承担费用；再找出事店，对方又要求我先在车质网撤诉才肯兑现承诺（这说明车质网对不良商家和不负责任厂家起到了震慑作用，对此表示感谢车质网的权威）。在出事店的无理要求和威胁下，我不得不先撤诉，但其又以国际店不接受保养为借口反悔，称只能提供保养物料且最多给50元人工费。如此出尔反尔、一再提出无理要求，我肯定不能同意。出事店继续耍赖，让我找厂家，将问题归咎于厂家，明显是想转移视线、推卸责任。希望平台能为我主持公道。