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广汽丰田锋兰达压缩机漏油 要求处理

投诉编号:【1570532】 投诉时间:2026-01-02 08:33 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2022款 2.0L CVT 精英版

2026年1月1日,我发现空调压缩机附近有油渍,随后前往邯郸附近的丰田4S店检查。经确认,是空调压缩机漏油,且情况严重。我要求更换压缩机,并给丰田厂家客服打电话说明情况。厂家与4S店沟通后,以车辆已过质保期为由,拒绝更换压缩机(实际过保仅8天)。但从漏油情况看,显然早就出现漏油问题了。作为消费者,我认为空调压缩机并非易损件,不可能刚过质保期就漏油。而且,我全程都在4S店保养,并有保养记录。希望厂家重视质量问题,我的诉求是尽快更换有问题的空调压缩机。

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