返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利帝豪L经销商不退还定金 要求厂家处理

投诉编号:【1569940】 投诉时间:2025-12-31 16:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L 投诉车型:第五代帝豪1.5L+8CVT尊贵版

本人于2025年12月29日被引导哄骗向销售个人支付购车预付款人民币5000元。具体事实如下:1.合同条款欺诈性矛盾,恶意规避责任提供的格式协议中,表格部分填写“定金”,正文第5.3条却约定“退还订金”。这种自相矛盾的表述,属于典型的利用格式条款误导消费者。根据《民法典》,此情形应作出不利于提供格式条款一方(车商)的解释,即该款项性质应认定为“订金”(预付款),依法可退。车商试图利用自身制造的条款歧义强行扣留款项,性质恶劣。2.根本未履行合同义务,毫无实际损失经核实及贵方销售人员确认,这家车商至今未向厂家下达采购订单,系统内无任何车辆锁定记录。这意味着车商未因本协议支出任何成本,未产生任何实质性损失。车商利用“未履行”的状态,强行占有本人资金,构成不当得利。3.财务制度严重违规,涉嫌偷逃税款本人付款已逾两日,贵公司至今未开具正规发票,且收据至今未交付原件。此行为涉嫌违反《会计法》及《税收征收管理法》,构成隐匿收入、偷逃税款的重大嫌疑。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号