别克凯越仪表台翘起开裂严重 要求处理

4S店拒绝为车辆更换存在问题的部件，理由是车主错过了召回时间。但4S店和厂家明明知晓车辆存在质量通病，且掌握着车主的信息，却未及时通知车主进行更换，非要等车主错过时间后，才以过期为由拒绝维修。如今，维修费用高达1500元，这难道不是故意坑车主吗？要求处理。