上汽大众途岳事故维修无配件 减震器异响

25年9.10号的事故，车辆拉到腾峰4S店维修，配件从9.14号就开始订货其他配件十月份就已经装好，一个右前车门内饰板到现在马上四个月也没影，打大众官方电话也是各种理由也不解决，和店内工作人员对话寻问对方也告诉我没有货，期间一月去了一次不是同一款产品装不上，现在车辆维修后过坑洼路面和减速带出现异响。