于2024年10月4日左右购买了比亚迪新能源车辆,购车前对比亚迪的优质科技体验充满期待,并对其品牌高度信任。提车当日即完成交付。然而,2025年2月10日,比亚迪推出了相同价格且全系配置的智能驾驶升级版,这导致我的车辆严重贬值。鉴于购车时间仅约四个月,升级间隔极不合理,作为老车主,我恳请比亚迪为我的车辆提供免费硬件升级服务,包括智能驾驶系统(含传感器与软件)。若无法实现升级,希望以现金补贴形式弥补损失。此外,关于当时的驾驶感受:车辆的“千里眼哨兵”功能无法使用;车机系统通电后常出现卡顿现象,尤其在倒车或拐弯时,车机影像画面会静止不动、定格。一次朋友驾驶我的车时,因不知车机卡顿问题,仅凭屏幕显示挂挡倒车,影像中显示距离尚远,实则画面已卡死,车辆即将碰撞,当时情况危急,险些造成事故,至今回想仍心有余悸。若倒车时依赖车机屏幕,一旦卡顿且后方有人,后果不堪设想。另外,副驾座椅放倒后曾两次出现卡死无法复位的情况,需按住按键并用力抬起才能恢复正常。
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