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广汽丰田汉兰达曲轴油封漏油 要求处理

投诉编号:【1569027】 投诉时间:2025-12-30 11:47 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2021款 2.0T 四驱 尊贵版 7座

车辆全程在4S店保养,2025年9月份保养时,发现车辆发动机与变速箱连接处有渗油情况,维保人员进行了清洗处理。后续保养时,发现该部位已出现大面积油污,且挂有油珠。经维保人员检查,确定是曲轴后油封渗油。现与汉兰达安徽车友群沟通得知,此曲轴后油封渗油问题是该车型的通病,而且在安徽市场已有车友被厂家免费更换处理。鉴于维修费用较高,且此问题可能涉及车辆设计缺陷,在此恳请厂家给予一定补偿或进行更换处理。

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