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广汽本田雅阁大灯起雾 灯罩有脏印 希望处理

投诉编号:【1568957】 投诉时间:2025-12-30 10:48 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2025款 260TURBO 豪华版

大灯内出现脏印/水痕,从发现到现在一个多月了未消散,之前没留意,可能更早之前就有了,4S店:初判“正常起雾”,线下承认非简单起雾;厂家方案为“冰袋冰敷”,处理过两次也处理不掉,厂家让我在等天气热点再去做冰敷,弄两次都搞不掉,即便搞掉了,会不会过段时间有复发了呢,真可笑啊,明明就是质量问题,诉求:按三包更换总成并赔偿。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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