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一汽大众速腾邓禄普轮胎开裂 希望更换

投诉编号:【1568695】 投诉时间:2025-12-29 20:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2022款 280TSI DSG 超越版

本人于2022年5月26日从重庆市4S店购入一汽大众2022款速腾超越版。车辆于2022年4月26日生产,现已行驶三年半多,于2025年12月上旬发现前轮两只轮胎均发现有裂痕(原厂轮胎为邓禄普EC300+),影响车辆行驶安全,行驶路段大多以高速为主,车辆未暴力驾驶,同时左后轮轮毂有氧化情况(洗不掉也抠不下来,同时深知洗车次数太多会导致轮毂氧化,所以洗车频率低,以上情况足以证明是氧化)上传的图片请审核。现申请更换两只邓禄普前轮(20555R17)和后轮毂,希望厂家对消费者予以解决并引起重视。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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