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上汽大众凌渡整车异味严重 影响正常出行

投诉编号:【1567595】 投诉时间:2025-12-28 08:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI DSG 风尚版

刚买车的时候就有味道,销售说是新车正常,过了两年味道还是没消除,反而更加严重。现在的车子根本没法开,进去就是刺鼻的味道。后来了解才知道,那一批车子用的都是垃圾黑心棉,沥青。而且召回了一部分。这根本就不把车主当人对待。要求更换整车的黑心棉地垫和沥青部分。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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