奇瑞风云A9L新车防冻液异常缺失

尊敬的奇瑞汽车厂家及相关负责人：您好！本人系奇瑞风云A9L车主，现针对新车出现的防冻液异常缺失问题正式发起投诉，恳请贵方高度重视并妥善处理。本人在车辆常规检查中发现防冻液液位已降至最低警戒线以下，此前车辆均按规范使用，未进行过任何改装、未添加非原厂规格防冻液，也无碰撞、涉水等异常使用情况，完全属于正常行驶状态下出现的质量问题。防冻液作为保障车辆冷却系统正常运转的核心介质，其异常缺失直接威胁发动机安全，可能导致发动机过热、动力失效甚至报废，存在严重行驶安全隐患。据了解，多名奇瑞风云A9L车主均反映同类问题，疑似该车型存在批量质量缺陷，这让我对奇瑞品牌的生产质量控制体系产生极大质疑。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关条款，结合车辆尚在质保期且无任何人为使用不当的情况，现向贵方提出以下明确诉求：1.立即安排专业技术人员对车辆进行全面检测，彻查防冻液缺失的根本原因并出具正式书面检测报告；2.基于检测结果，提供免费且彻底的解决方案，确保问题不再复发；3.若经检测确认属于车辆质量缺陷，本人要求按“三包”规定更换新车或全款退货，并承担相关合理费用（如交通补贴、误工损失等）；4.就该车型疑似存在的批量防冻液缺失问题公开说明情况，保障消费者知情权。本人已妥善保留购车合同、车辆行驶证、防冻液液位警示照片、随时可配合贵方核查。现恳请奇瑞厂家直接介入处理。请贵方在收到本投诉函后7个工作日内与本人联系并给出明确处理方案。若逾期未予合理回应或问题未能得到有效解决，本人将依法向消费者协会、市场监督管理部门进一步投诉，或通过法律途径维护自身合法权益。期待贵方秉持负责任的品牌态度，尽快妥善解决此次质量问题，不辜负消费者对奇瑞品牌的信任！