长安福特蒙迪欧系统更新后车机卡顿

投诉编号：【1566294】 投诉时间：2025-12-25 21:48 投诉品牌：长安福特投诉车系：蒙迪欧投诉车型：2025款 2.0T EcoBoost 豪华型

新车机系统更新后，原本支持LDAC蓝牙协议的车机，如今仅支持AAC协议。此外，820A车机出现卡顿现象，而空调等功能按键都集中在车机上，行驶过程中调节空调存在安全隐患。要求处理。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调威海福麒经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！