比亚迪宋发动机烧机油 存在质量问题

本人于2021年2月4日购买一辆比亚迪宋经典目前行驶约20824公里。之前在4S店做保养，2024年8月16日车辆在行驶15027公里后，去途虎做保养时师傅告知机油只剩一点了，当时也没在意，觉得新车应该不会有问题，直到前不久再次去做保养师傅发现机油又只剩一点了，然后我才意识到不对劲，找了专业的修车师傅检查，确定发动机烧机油，作为一辆才跑两万公里的新车在如此短的里程内出现严重烧机油问题，本人认为这属于发动机质量缺陷。但厂家和4S店均以车辆过保为理由拒绝免费维修。现提出以下诉求：1.要求厂家对发动机进行彻底检测，查明烧机油的真实原因。2.要求根据检测结果，提供免费的彻底维修方案，并承诺解决问题。