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别克英朗车辆门锁频繁跳锁 挡把开裂

投诉编号:【1565852】 投诉时间:2025-12-25 11:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

1.门锁在开锁或锁车后会出现持续自动跳锁现象,在行驶过程中亦有自动开锁情况,存在安全隐患。2.挡把开裂严重,存在安全隐患。3.开启空调时鼓风机发出异响,切换内外循环时可听到翻板执行器的咔咔声。据本地英朗车友会反映,上述问题普遍存在,并非个例,且车质网上亦有多位车主反馈类似情况。事实胜于雄辩,此属严重产品质量问题。恳请厂家予以重视,并为用户免费更换及维修。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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