





提车十余天,行驶580公里后,发现空调暖风无法制热。前往4S店进行电脑检测,结果显示冷却液不足。检查时发现冷却液已见底,售后称可能是原厂添加量不足,遂将冷却液壶补满,空调暖风恢复正常。三天后,冷却液液位再次低于MIN限值。第二次到售后进行加压检测,发现前机舱管道存在冷却液喷射现象,共泄漏约4升冷却液,导致前机舱线束及接口被冷却液浸泡,无法彻底清理,存在腐蚀及短路的安全隐患。厂家表示更换线束需逐步拆解检查,大概率需拆除中控台。作为仅使用20天的新车,我对需要大修的情况难以接受。此外,机舱内残留冷却液在夏季高温下是否会变质产生异味尚不确定,厂家亦未提供解决方案。我提出补偿3万元E值及300元误工费的诉求,但厂家售后推进缓慢,未能兑现,且未给出任何具体解决方案。
阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。
