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魏牌 蓝山中控台开裂 要求厂家处理

投诉编号:【1565457】 投诉时间:2025-12-24 17:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2025款 四驱 Max

仪表台开裂和售后沟通!厂家人员带上所需要的生产线工具来组装!结果厂家来了研发人员带了扭力扳手过来!我要求第一步给我看一下生产线的安装作业工艺指导书(上面应该都有每颗螺丝的扭矩,他们给我看了一个打印出来维修步骤,没有安装工艺文件)难道长城汽车内饰组装都是凭感觉打螺丝力度的吗???前面声明中都有提到过安装不当导致开裂的!这线下组装又没有螺丝扭矩!每颗螺丝力度都不一样!后期不得格机格机的响!后面又跟我说新件和拆下来的件组装不能使用原厂的扭力!这是什么逻辑这到底是质量问题呢还是安装不当。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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