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别克君威销售人员虚假承诺安吉星不收费

投诉编号:【1565379】 投诉时间:2025-12-24 16:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

2021年购车时销售人员告知安吉星基础服务不收费,我特意询问包括远程启动查看轮胎这些功能,销售明确告知可以使用,今天使用远程启动告知失效需要续费,这不就是虚假宣传销售,我联系卖车给我那个销售,他已经不在别克工作了,4s店也已经倒闭了,现在我的问题无人给解决。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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